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便民服务全部资料 · 第2页

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到场条件概念示意图时间与准备

到场条件 × 时间安排

到场条件

到场条件是把到达过程拆成前后相扣的检查点,前一点没有可观察的通过标志就不进入下一点,靠开工前最后一个检查点完成而成立。检查点之间缺少先后关系时,到达只能由单方宣告。

时间安排

时间安排是按执行顺序逐段填写最早可开始、实际占用和最晚须结束的窗口,靠相邻两段的窗口能首尾相接而成立。只有先后顺序而没有结束约束时,后段无法确定该排在哪里。

便民服务·概念与方法
时间安排概念示意图时间与准备

时间安排 × 物品保护

时间安排

时间安排是按执行顺序逐段填写最早可开始、实际占用和最晚须结束的窗口,靠相邻两段的窗口能首尾相接而成立。只有先后顺序而没有结束约束时,后段无法确定该排在哪里。

物品保护

物品保护是按取起、移动、落位的次序,为每一步限定来源位置、允许路径和落位条件,靠移动前后能确认位置与状态一致而成立。只检查最终是否完好,无法判断中途哪一步改变了物品状态。

便民服务·概念与方法
物品保护概念示意图时间与准备

物品保护 × 安全边界

物品保护

物品保护是按取起、移动、落位的次序,为每一步限定来源位置、允许路径和落位条件,靠移动前后能确认位置与状态一致而成立。只检查最终是否完好,无法判断中途哪一步改变了物品状态。

安全边界

安全边界是把危险源周围允许接近的程度拆成若干道先后确认的关卡,每道关卡都有独立的停止动作,靠前一道未通过就不能进入下一道而成立。只有一道总边界时,越过它之后没有再次拦截的位置。

便民服务·概念与方法
安全边界概念示意图时间与准备

安全边界 × 问题复述

安全边界

安全边界是把危险源周围允许接近的程度拆成若干道先后确认的关卡,每道关卡都有独立的停止动作,靠前一道未通过就不能进入下一道而成立。只有一道总边界时,越过它之后没有再次拦截的位置。

问题复述

问题复述是先区分提出者叙述中的可观察事实与评价性说法,再把事实写成待确认句的整理方式;提出者对每一句作出“事实”或“感受”的指认,复述才成立,未区分就会把评价固定成事实。

便民服务·概念与方法
到场条件概念示意图时间与准备

到场条件 × 物品保护

到场条件

到场条件是把到达过程拆成前后相扣的检查点,前一点没有可观察的通过标志就不进入下一点,靠开工前最后一个检查点完成而成立。检查点之间缺少先后关系时,到达只能由单方宣告。

物品保护

物品保护是按取起、移动、落位的次序,为每一步限定来源位置、允许路径和落位条件,靠移动前后能确认位置与状态一致而成立。只检查最终是否完好,无法判断中途哪一步改变了物品状态。

便民服务·概念与方法
时间安排概念示意图时间与准备

时间安排 × 安全边界

时间安排

时间安排是按执行顺序逐段填写最早可开始、实际占用和最晚须结束的窗口,靠相邻两段的窗口能首尾相接而成立。只有先后顺序而没有结束约束时,后段无法确定该排在哪里。

安全边界

安全边界是把危险源周围允许接近的程度拆成若干道先后确认的关卡,每道关卡都有独立的停止动作,靠前一道未通过就不能进入下一道而成立。只有一道总边界时,越过它之后没有再次拦截的位置。

便民服务·概念与方法
物品保护概念示意图时间与准备

物品保护 × 问题复述

物品保护

物品保护是按取起、移动、落位的次序,为每一步限定来源位置、允许路径和落位条件,靠移动前后能确认位置与状态一致而成立。只检查最终是否完好,无法判断中途哪一步改变了物品状态。

问题复述

问题复述是先区分提出者叙述中的可观察事实与评价性说法,再把事实写成待确认句的整理方式;提出者对每一句作出“事实”或“感受”的指认,复述才成立,未区分就会把评价固定成事实。

便民服务·概念与方法
安全边界概念示意图时间与准备

安全边界 × 方案比较

安全边界

安全边界是把危险源周围允许接近的程度拆成若干道先后确认的关卡,每道关卡都有独立的停止动作,靠前一道未通过就不能进入下一道而成立。只有一道总边界时,越过它之后没有再次拦截的位置。

方案比较

方案比较是把各备选做法对同一比较项的回答换成同一口径后并列的对照方式,靠每项都能按相同单位或相同判断档位作答成立;口径不同时,数值并列不构成比较。

便民服务·概念与方法
问题复述概念示意图现场沟通

问题复述 × 方案比较

问题复述

问题复述是先区分提出者叙述中的可观察事实与评价性说法,再把事实写成待确认句的整理方式;提出者对每一句作出“事实”或“感受”的指认,复述才成立,未区分就会把评价固定成事实。

方案比较

方案比较是把各备选做法对同一比较项的回答换成同一口径后并列的对照方式,靠每项都能按相同单位或相同判断档位作答成立;口径不同时,数值并列不构成比较。

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方案比较概念示意图现场沟通

方案比较 × 过程确认

方案比较

方案比较是把各备选做法对同一比较项的回答换成同一口径后并列的对照方式,靠每项都能按相同单位或相同判断档位作答成立;口径不同时,数值并列不构成比较。

过程确认

过程确认是在环节进行中由不直接执行该环节的人按节点观察实际做法并当场记录的核对方式,靠观察者与执行者分离减少自证成立;执行者事后自述通常只算说明,不算过程确认。

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过程确认概念示意图现场沟通

过程确认 × 沟通记录

过程确认

过程确认是在环节进行中由不直接执行该环节的人按节点观察实际做法并当场记录的核对方式,靠观察者与执行者分离减少自证成立;执行者事后自述通常只算说明,不算过程确认。

沟通记录

沟通记录是把交流中的发言、达成的共识和作出的决定分栏登记、并给每条登记标出版本的留存方式,靠后续行动能引用到具体条目成立;三类混写,记录就无法区分谁说过什么与共同定了什么。

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沟通记录概念示意图现场沟通

沟通记录 × 验收对象

沟通记录

沟通记录是把交流中的发言、达成的共识和作出的决定分栏登记、并给每条登记标出版本的留存方式,靠后续行动能引用到具体条目成立;三类混写,记录就无法区分谁说过什么与共同定了什么。

验收对象

验收对象是验收时能被稳定定位并指向同一件结果的那部分交付内容,靠编号、位置或批次等边界标识使不同人指向同一物成立;定位不稳,合格判断就会落到相邻内容上。

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问题复述概念示意图现场沟通

问题复述 × 过程确认

问题复述

问题复述是先区分提出者叙述中的可观察事实与评价性说法,再把事实写成待确认句的整理方式;提出者对每一句作出“事实”或“感受”的指认,复述才成立,未区分就会把评价固定成事实。

过程确认

过程确认是在环节进行中由不直接执行该环节的人按节点观察实际做法并当场记录的核对方式,靠观察者与执行者分离减少自证成立;执行者事后自述通常只算说明,不算过程确认。

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方案比较概念示意图现场沟通

方案比较 × 沟通记录

方案比较

方案比较是把各备选做法对同一比较项的回答换成同一口径后并列的对照方式,靠每项都能按相同单位或相同判断档位作答成立;口径不同时,数值并列不构成比较。

沟通记录

沟通记录是把交流中的发言、达成的共识和作出的决定分栏登记、并给每条登记标出版本的留存方式,靠后续行动能引用到具体条目成立;三类混写,记录就无法区分谁说过什么与共同定了什么。

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过程确认概念示意图现场沟通

过程确认 × 验收对象

过程确认

过程确认是在环节进行中由不直接执行该环节的人按节点观察实际做法并当场记录的核对方式,靠观察者与执行者分离减少自证成立;执行者事后自述通常只算说明,不算过程确认。

验收对象

验收对象是验收时能被稳定定位并指向同一件结果的那部分交付内容,靠编号、位置或批次等边界标识使不同人指向同一物成立;定位不稳,合格判断就会落到相邻内容上。

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沟通记录概念示意图现场沟通

沟通记录 × 验收方法

沟通记录

沟通记录是把交流中的发言、达成的共识和作出的决定分栏登记、并给每条登记标出版本的留存方式,靠后续行动能引用到具体条目成立;三类混写,记录就无法区分谁说过什么与共同定了什么。

验收方法

验收方法是把合格标准、取证动作和异常处置连成一条判定路径的规则,靠路径完整让不同人走到同一结论;只写合格线而不写异常时继续、暂停还是复验,方法在出现偏差时就中断。

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